Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Janeiro 2026
1Introducao
O PulseFlareHalo respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site.
Ao usar o nosso site, concorda com esta politica. Se nao concordar, por favor nao use o site.
O responsavel pelo tratamento dos dados e o PulseFlareHalo, com sede na Rua Tejo, 116, Porto, Portugal.
2Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados:
Dados fornecidos por si:
- Nome e email (quando nos contacta)
- Mensagens enviadas atraves do formulario de contacto
Dados recolhidos automaticamente:
- Endereco IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Origem do trafego (como chegou ao site)
- Preferencias de cookies
Nao recolhemos dados sensiveis como informacoes financeiras, dados de saude ou orientacao politica.
3Utilizacao dos Dados
Usamos os seus dados para:
- Responder as suas mensagens e pedidos
- Melhorar o conteudo e funcionamento do site
- Analisar padroes de utilizacao
- Prevenir fraude e abusos
- Cumprir obrigacoes legais
Nao vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.
5Analytics
Podemos usar ferramentas de analytics para entender como o site e usado. Estas ferramentas recolhem dados como:
- Numero de visitantes
- Paginas mais visitadas
- Tempo medio no site
- Taxa de rejeicao
- Dispositivos e navegadores usados
Estes dados sao anonimos e agregados. Nao identificam utilizadores individuais.
6Periodo de Retencao
Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: 2 anos apos a ultima interacao
- Dados de analytics: 26 meses
- Preferencias de cookies: 1 ano
- Verificacao de idade: Sessao do navegador ou 1 ano (conforme preferencia)
Apos estes periodos, os dados sao eliminados de forma segura.
7Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Pode pedir uma copia dos seus dados
- Retificacao: Pode corrigir dados incorretos
- Apagamento: Pode pedir que apaguemos os seus dados
- Limitacao: Pode restringir o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Pode pedir os seus dados em formato digital
- Oposicao: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados
Para exercer estes direitos, contacte-nos atraves do email abaixo.
8Seguranca
Protegemos os seus dados com medidas de seguranca apropriadas:
- Encriptacao SSL em todo o site
- Acesso restrito aos dados
- Atualizacoes regulares de seguranca
- Monitorizacao de atividades suspeitas
Embora facamos todos os esforcos para proteger os seus dados, nenhum sistema e 100% seguro.
9Contacto
Se tiver duvidas sobre esta politica ou quiser exercer os seus direitos, contacte-nos:
Informacoes de Contacto
Email: support@pulseflarehalo.com
Morada: Rua Tejo, 116, Porto, Portugal
Site: pulseflarehalo.com
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
Se nao estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar queixa junto da CNPD (Comissao Nacional de Protecao de Dados).